Após o Ministério da Justiça
cobrar explicações das operadoras sobre a atitude de cortar a internet ao
término da franquia em vez de reduzir a velocidade da conexão, como vinham
fazendo, chegou a vez de o Procon se manifestar.
A unidade do órgão no Rio de
Janeiro entrou com uma ação na Justiça contra Claro, Oi, Tim e Vivo pedindo uma
liminar que garanta o acesso à rede com velocidade reduzida.
O Procon tomou a iniciativa,
segundo a Folha de S.Paulo, por entender que as operadoras alteraram os acordos
que mantêm com os clientes de forma unilateral, o que vai contra determinações
da Constituição e do Código de Defesa do Consumidor.
As operadoras só poderiam efetuar
a migração para o novo modelo ao término dos contratos atuais. Caso descumpram
o pedido, o Procon pede que seja aplicada multa diária de R$ 50 mil.
Claro, Tim e Vivo disseram à
Folha que não foram notificadas sobre a ação, enquanto a Oi respondeu à
reportagem que não comenta casos judiciais em andamento.